Пригласите сотрудника в кафе
Санкт-Петербургские ведомости, выпуск № 143, 30 июля 2013
Не только работники стремятся удержаться на хорошей работе, но и предприятия хотят сохранить стоящий персонал. Вот специалисты-кадровики и размышляют над тем, как эффективнее построить мотивационную систему.
По оценке Юлии Сахаровой, директора HeadHunter по Северо-Западному региону, 52% работающих, даже если их пока устраивает положение на предприятии, все-таки готовы рассмотреть предложения от других работодателей. Мобильны в этом плане все категории трудящихся. На собеседования по таким предложениям приходят 40% рабочих, 53% специалистов, 60% менеджеров.
Важно знать, что именно движет этими людьми. Две трети согласятся сменить работу, если им предложат более высокую зарплату. Но существенны и другие мотивы. Каждого второго соблазнит возможность быстрого карьерного роста, каждого пятого – хороший соцпакет.
Исходя из всего этого и нужно строить мотивационную политику. Анализ действий работодателей, которые стремятся не допустить увольнения сотрудников, показал, что наиболее эффективными оказываются такие действия: повышение зарплаты, постановка новых интересных задач, продвижение по службе, удобный график работы.
Еще для очень многих одним из основных мотивов лояльного отношения к своей фирме являются благоприятная обстановка в коллективе и доброжелательное отношение руководства. Об этом напомнила Элеонора Якименко, директор по управлению персоналом ОАО «Оркла Брэндс Россия».
Важная деталь: система компенсаций и льгот не должна быть однообразной и застывшей. Ее надо приноравливать к меняющейся в коллективе ситуации.
По словам Ирины Илясовой, регионального директора СЗФО ЗАО «КБ ДельтаКредит», на ее предприятии действует система поощрений с необычным названием «Кафетерий». Это не зал со столиками, кафе – виртуальное, а в его «меню» – различные виды поощрений. Получить их сотрудник может, заплатив виртуальные деньги, которые в свою очередь начисляются ему за хорошую работу. В «меню» этого «кафе» – путешествия, коммунальные платежи, обучение, абонемент в фитнес-клуб, плата за детский сад, ОСАГО и КАСКО, медицинские услуги, мобильная связь, подписка на профессиональные издания.
Такое решение компенсационных проблем дает ощутимые результаты. Хотя заработная плата на предприятии может считаться средней, текучесть кадров низкая.
А как стабилизировать кадры в коллективе, где трудятся свыше пятнадцати тысяч человек? Историю из практики рассказал руководитель проектов АстроСофта Константин Тарасенко. Еще совсем недавно в одной такой крупной компании расчет зарплаты и кадровый учет велись вручную. Трудно было проконтролировать работу табельщиков с их бумагами, существовала высокая вероятность ошибки... Новый проект позволил максимально автоматизировать формирование различных документов: система стала учитывать более трехсот графиков работы – пяти- и шестичасовой рабочей недели, сменные, а также графики полной, сокращенной и неполной рабочей недели. В результате удалось сделать расчет зарплаты прозрачным, люди теперь уверены в том, что все заработанное получат до рубля и в срок. Стал возможен и индивидуальный подход к тем работникам, которым необходим тот или иной график работы.
«У нового направления HR – в сфере управления человеческими ресурсами – большое будущее, – подытожила разговор исполнительный директор АстроСофт Наталья Семичастнова. – Деятельность коллектива будет успешной, если во главу угла поставлены интересы людей. Жесткие же методы управления приведут к обратным результатам».
Источник:http://old.spbvedomosti.ru/article.htm?id=10300902@SV_Articles
