+7 (812) 494-9090
Обратная связьEnglish
Главная → Продукты → Корпоративные коммуникации → Chatly
Полезный совет
Как заполнить производственный календарь и графики работы на 2017 год?Подробнее
Павел Локтев, Руководитель группы продаж
Заказать звонок Задать вопрос
Версия для печати

Онлайн-консультант для сайта

Эффективный инструмент онлайн-общения с клиентами на сайте, в мобильном приложении, популярных мессенджерах и социальных сетях.

Первый в России онлайн-консультант на базе Microsoft Skype for Business (Lync)


Позволяет общаться с клиентом на сайте, в популярных мессенджерах и социальных сетях, таких как Telegram и ВКонтакте.

Клиент может написать из любого удобного для себя приложения или соцсети, а оператор получит все сообщения в корпоративный Skype for Business.

Заказать пробную версию

Chatly «умеет общаться» с клиентом не только на сайте, но и в популярных мессенджерах и социальных сетях.

Публичный сайт или личный кабинет
Мобильное приложение
Chatly «умеет общаться» с клиентом не только на сайте, но и в популярных мессенджерах и социальных сетях
Публичный сайт или
личный кабинет
Мобильное приложение Telegram, Facebook, VK, WhatsApp, Skype
и другие социальные сети


Подключение этих каналов связи с клиентами – получение конкурентного преимущества за счет охвата дополнительной аудитории и предоставления действительно удобных способов связи для клиента, которые повышают удовлетворенность от обслуживания и доверие к организации.

Основные возможности Chatly позволяют эффективно взаимодействовать с клиентом:

  • Привязка операторов к страницам сайта, категориям и темам
  • Реальные имена и фотографии операторов
  • Возможность одновременно консультировать нескольких клиентов одним оператором
  • Совместные консультации одного клиента
  • Перевод диалога на другого сотрудника
  • Автоматическая индикация состояния присутствия оператора на сайте
  • Индивидуальный дизайн по заказу


Yes Современно
Запросы оператору приходят не только с сайта, а также из популярных мессенджеров и социальных сетей
Yes Быстро
Мгновенная связь с клиентом, откуда бы он не написал
Yes Выгодно
Chatly использует уже имеющуюся инфраструктуру и лицензии на программное обеспечение
Yes Удобно
Полноценная статистика и контроль работы операторов
Yes Безопасно
Все данные хранятся на серверах компании, что гарантирует безопасность

Скриншоты

01. Ярлык Chatly Напишите нам, мы онлайн01. Ярлык Chatly Обратная связь03. Chatly Начать чат04. Сhatly Ввод данных05. Chatly Обратная связь во время чата06. Chatly Поиск оператора07. Chatly Подключение оператора08. Chatly Диалог09. Chatly Заказ звонка10.chatly-dialog-feedback.jpg11. Chatly Оценка оператора12. Chatly Оценка оператора13. Chatly Оценка оператора14. Chatly Оценка оператора15. Chatly отправка-получение файла
Chatly - первый в России онлайн-консультант на базе Skype for Business (Lync)
Первый в России онлайн-консультант на базе Skype for Business
Никаких облаков
Безопасно Безопасно
все ваши данные на серверах
Масштабируемость Масштабируемость
подключается любой сотрудник на Skype for Business
native-интеграция native-интеграция
интегрируется с Exchange, Active Directory (календари, адресная книга, состояние присутствия Skype for Business и т.д.)


ChatLy | работа онлайн-консультанта

Удобное модульное лицензирование – плати за то, что используешь


Лицензия на сервер Обращения с сайта, панель администратора, статистика, отчетность, маршрутизация по компетенциям и темам, обратный звонок, и др.
Лицензия на оператора Лицензия на каждого оператора сайта
Omni Лицензия на подключение дополнительных каналов (мессенджеры и социальные сети)
Авторизация Модуль, позволяющий регистрироваться и авторизоваться клиенту
Custom Design Разработка дизайна виджета на заказ
Chatly Custom Analytic Разработка дополнительных отчетов
Chatly Custom Integration Интеграция с корпоративными системами (CRM)
Chatly Bot Разработка и интеграция ботов в систему

Постоянная бессрочная лицензия!


windows 7
Windows 7 и выше
Windows Server 2008 R2 SP1 и выше
SQL Server 2008 R2 и выше SQL Server 2008 R2 и выше
Microsoft Lync Microsoft Lync 2013, Skype for Business